CRM
CRM
Nossa Gestão de Relacionamento com o Cliente, criado para sistemas de informações ou ferramentas que automatizam as funções de contato com o cliente.
Temos integração com a plataforma Avaya, tenha mais produtividade e reduza o TMA (tempo médio de atendimento) da sua equipe.
Nossos Diferenciais
Solicite uma POC com nosso Discador DSS e obtenha o máximo da integração com CRM, tenha mais produtividade e reduza o TMA do seu agente.
Temos integração com os principais discadores do mercado: Aspect, Altitude, Olos, TalkTelecom, entre outras plataformas. Consulte também nossa comunicação com as soluções Avaya.
Cobrança
Televendas
Dinâmico, inovador e eficiente. Automatiza seus processos de Televendas, mantém o histórico de contato com seus clientes atualizados, gerando funil de vendas, agendando follow-up, possibilitando que a sua equipe de vendas feche mais negócios. Obtenha insights para tomadas de decisões mais assertivas e mantenha o crescimento de suas vendas com a nossa solução.
SAC
Com o SAC da nossa solução de CRM, as ocorrências da sua empresa serão tratadas de forma profissional e automatizadas. Se a sua empresa busca organização, respostas padronizadas, controle diversificado e otimização no fluxo de atendimento, esta é a solução certa.
O atendimento é feito por multicanais (telefone, whatsapp, chat, e-mail, site), os processos são automatizados para rápido atendimento, é possível fazer o controle dos prazos, causas, origens das reclamações, obter indicadores, criar bases de soluções e pesquisa de satisfação.
Portal de Negociação
O Meu Acordo é uma plataforma pensada para eliminar o longo processo de cobrança e com alta disponibilidade para que o devedor feche o acordo em qualquer momento.
Pode ser integrado com qualquer CRM do mercado e o pagamento pode ser feito através de boleto ou cartão de crédito.
Facilidade no acompanhamento dos acessos à plataforma e enriquecimento cadastral automático em seu CRM, possibilidade de emissão de segunda via/demais parcelas do seu boleto.
O que está esperando para contratar? Aproveite e utilize nossos serviços de estímulo de WhatsApp e SMS para convidar o inadimplente à quitar seu débito, sem burocracia e sem ligações.
Agendador
Automatize o processo de agendamento das ligações e reuniões com a nossa ferramenta, com ela é possível fazer o gerenciamento dos contatos, lembretes, agenda e acompanhamentos em real time.
