Arquivos da categoria : Soluções


Os três tipos de Atendimento ao Cliente: robotizado, básico e humanizado

Um serviço de atendimento ao cliente que seja rápido e eficiente é fundamental para o sucesso dos negócios. Clientes bem atendidos fidelizam, ao passo que aqueles que vivem experiências negativas de atendimento, além de não retornarem, podem levar outros clientes junto ao espalharem uma imagem negativa da marca. Ganhar a confiança dos clientes é um […]


Siglas VoIP?

Siglas, nomenclaturas, jargões e um pouco mais. O mundo da tecnologia, dos sistemas e telecomunicações estão cheios de “palavras” que, as vezes, fogem do cotidiano. Para os profissionais da área, isso não é novidade e nem as palavras são tão desconhecidas assim, até porque nem podem ser desconhecidas por eles, não é mesmo? Navegando em […]


O benefício que um bom software gera para sua empresa.

Por Lucas Oliveira, Marketing. Na pré-história nossos ancestrais se encantavam com o fogo, uma tecnologia nova e de extrema importância para a ocasião, um conhecimento que resolvia adversidades e proporcionava melhorias numa ação básica do dia a dia, facilitando processos relacionados a alimentação. Na era da informação é a tecnologia que ainda nos encanta, porém […]


Coworking

Por Lucas Oliveira, Marketing. A importância do bom relacionamento. O mundo mudou. Antigamente era comum que as relações entre as empresas fossem mais distantes e com um menor volume de compartilhamento de informações. Hoje em dia as coisas são diferentes. Firmar boas parcerias e manter um bom relacionamento é benéfico para o crescimento mútuo.  Portanto […]


MVox – Torpedos de Voz

Por Lucas Oliveira, Marketing. Nos dias atuais é cada vez mais comum a utilização de mídias menos convencionais e o número de usuários de smartphones no Brasil cresce anualmente. Uma pesquisa realizada pela Fundação Getúlio Vargas (FGV-SP) revela que só em 2016 houve um crescimento de 9% em relação ao uso de celulares de última […]


Portal de Negociação

  Você conhece o Portal de Negociação do Grupo Redeservice? Economize no acionamento de clientes para cobrança ou otimize o fluxo de faturamento com o Portal de Negociação. Uma ferramenta eficiente que  trará economia e praticidade para a sua operação. Para maiores informações entre em contato conosco ou solicite uma visita a um de nossos […]