Call Center e TeleMarketing
A Service System possui as seguintes soluções para o segmento de Call Center e Telemarketing:
- Verificação da meta do atendente;
- Distribuição de chamadas;
- Gravação de conversas;
- Gerenciamento de ligações;
- Controle e gerenciamento de ligações em grandes volumes;
- Acompanhamento e monitoramento das ligações em tempo real;
- Elaboração de estratégias de mailing´s;
- Recursos de discadores, URA's, voice messenger, cartas, email´s, SMS e outros;
- Nosso sistema está preparado para os principais discadores do mercado;
- Temos soluções próprias para envio em massa de email´s, discadores e URA;
- Temos parcerias com as principais empresas para envio de cartas, SMS's, fax e voice messenger;