DSS - Desenvolvido para ambiente Windows Aplication (linguagem dot.net) e utilizando banco de dados SQL, é um sistema orientado ao controle e gerenciamento de ligações em grandes volumes, utilizando canais discadores e URA para o envio de mensagens via telefone. O sistema DSS possibilita às empresas a automatização do processo de chamadas das ligações através de mailing's (arquivos) gerados pelo seu sistema de cobrança onde a ordem de execução bem como o horário de funcionamento é definido em campanhas de fácil cadastramento e acompanhamento. Possui um completo sistema de segurança de dados com gerenciamento de acessos controlado por senhas e auditoria interna, que permite total controle das ligações efetuadas. Telas de fácil visualização e interativas, permite que o supervisor "acompanhe on-line" cada campanha e canal ativo em tempo real e monitore todos os "agentes" (operadores) logados no sistema, Permite retorno para o seu sistema de cobrança com status de sucesso ou não nas ligações e recados deixados através da URA e possibilita visualizar na tela do computador do operador o devedor que foi localiazado. O sistema possui relatórios personalizados E PRONTOS PARA O USO, com status e estatísticas de cada campanha efetuada.