Implantamos o
milésimo PA (ponto de atendimento) em nossos diversos clientes de cobrança e callcenter
espalhados pelo Brasil. Com isso, fidelizamos o uso marcante do produto em epígrafe, onde
garantimos a excelência dos serviços prestados.
Estamos efetuando o piloto da
truncagem eletrônica de cheques para a geração da cel-604, conforme especificações
da Febraban. A truncagem significa um grande avanço na tecnologia utilizada. Nosso
sistema de cheques já funciona em mais de 50 cidades em todo o Brasil.
Já é um enorme sucesso
o discador associado à URA desenvolvido pela Service System. Em todos os
clientes em que o sistema foi implantado, tivemos enorme êxito e aceitação
desse produto inovador. Com apenas 8 canais, é possível efetuarmos mais de
6.000 ligações por dia. Através dos relatórios gerenciais, o gestor poderá
acompanhar a performance do sistema, orientando sua equipe para a busca do resultado.
Buscamos o investimento constante na formação técnica
de nossos funcionários. Sabemos que a tecnologia está
sempre em desenvolvimento e o aprimoramento técnico de
nossa equipe é uma de nossas metas. Entendemos que a
criação só é possível com o conhecimento.